新风系统|销售中常见的49个问题的标准问答

近些年，城市空气质量情况越来越严重，雾霾、甲醛、汽车尾气等对自身和家人的健康产生了严重影响。室外空气如此，室内空气也因为建筑封闭性，有害气体不能挥发完全，想要呼吸道自然纯净的新鲜空气，新风系统因此被更多家庭选择。但是对于新风系统，很多业主还是一知半解。这里整理业主想要了解的关于新风系统的相关问题，希望对您有所帮助。

1、什么是新风？

答：新风系统，又称新风换气机、“房屋呼吸系统”、，是一种新型室内通风排气设备，通过新风机组、新风管道和风口，将室外新鲜空气经过处理后送入室内，通过风口、排风管道和风机将室内污浊空气排出室内；同时保证室内压力稳定的独立空气处理系统。它属于开放式的循环系统，每天24小时为室内提供新鲜的经过过滤的室外空气，让人们在室内也可以呼吸到新鲜、干净、高品质的空气。新风系统在现代社会中是对高品质生活的一种追求，是最有效的空气污染解决方案。

2、工作原理及其流程

室外新鲜空气，通过进风口进入新风系统。↓

空气置换、净化：室外新鲜空气与室内污浊的空气经过高性能空气质量交换器（热转换器），污浊空气部分能量（排风系统中的部分能量有效回收后储存在储能装置中）传递给进入的新鲜空气，新鲜空气通过预热（预冷）、湿度交换后送入室内。↓

经过置换净化预热的新鲜空气通过置于吊顶内的送风系统输送空气。↓

送风系统将室内外新鲜空气送入各卧室、起居室空间。↓

污浊空气通过各卧室、起居室空间进入排风系统。↓

空气在室内整体循环示意图（冬天）。↓

排气：污浊的空气由走廊、卫生间处通过排风口排出室外。↓

夏天模式：经过高性能空气质量交换器（热转换器）置换净化预冷的新鲜空气进入室内。

上面是非常高端的全屋新风系统。目前来说，生活中更常见的，是传统单向流全热新风系统（顶送风）↓

3、新风都有什么类型？

答：家装常用新风机组有单向流、自平衡、双向流、全热交换四种。

4、新风系统功耗如何？

答：单向流系统：正常的机器是28w/h ，也就是说24小时开着只耗电0.6度左右。

双向流系统：正常的机器是（40*2，或70*2）w/h ，也就是说24小时开着耗电2，3度左右。（最小风量是150）

5、室内噪音如何？

答：由于系统主机是置于卫生间吊顶等处，而不是在常规生活区域，主机的裸机运行噪音在30到50dB之间，再加上吊顶以后基本会到一个人能够接受的噪音值范围内，所以在客厅及卧室等处感觉不到系统的噪音。

6、新风系统安装很麻烦吗？

答：不麻烦。不过需要有专业安装人员进行现场勘察和安装，只有合理的管线布局和安装方法系统才不会有问题。新风系统属于半成品，如果没有很好的安装，很可能会在管线内形成气流噪音或者啸叫等各种问题，三分产品七分设计安装。

7、安装新风系统每个房间都需要吊顶？

答：单向流系统：卧室是不需要吊顶的。主机和大部分的管道都在卫生间里。有部分管道在过道里。

双向流系统：需要吊顶。或各房间的局部吊顶。

8、房子装修好了能装新风系统吗

答：若房子已装修，可选择分体式无管道的壁挂新风机，它安装便捷、省时省力，只需在墙上打2个900mm孔即可。但要根据实际需要安装，既可是单间房屋安装，也可是整套房的安装。只要与装修无大冲突，愿意牺牲一些空间的改造，比如卫生间和厨房吊顶改造、外墙开孔等等，均可以安装新风系统。不过还是需要专业的安装师傅上门给您设计一番的。

9、时间长了新风系统管道要经常清洗吗？

答：单向流系统：不需要清洗，因为管路是排风，就算有灰尘也都给排到室外去的，对新风没有影响。

双向流热交换系统：主机里有的过滤装置，能过滤灰尘等，只要定期的更换滤网就可以了。

10、新风系统风机不用时是否可以关闭？

答： 原则上要求常开，但也可以根据用户的要求关闭！

11、房间离排气口较远换气是否受影响？

答：不会受影响。因为，新鲜的空气是在压力场的作用下按照预定的路径流动，只要有压力场的存在气流就不会停滞。所以离排气口远的房间通风换气也不会受影响。

12、一套房子要安装几个新风口？

答：安装新风口的数量取决于室内常住人口的数量。按国家标准，每人每小时的新风量应为30m³/h，采用此标准，每个新风口每小时的进风量也为30m³/h，所以新风口的数量应与室内常住人口的数量相同。

13、？

答：新风只有在室内流动起来才能使室内各部分都有新空气进入，也就是要有正确的新风路径。在室内外没有压力差的情况下，空气并不能流动起来。开窗换气只是室外凌乱空气吹到室内离窗较近的区域而已，且没有经过任何过滤，同时还有噪音问题无法解决。

14、安装新风口之后会不会有灰尘？

答：新风口为专利产品，采用两种方式防止灰尘的进入。

第一种、进风口采用独特的U型设计，避免室外流动空气直接吹进风口；

第二种、新风只能靠室内外的压力差进入室内，而灰尘则被有效阻拦。

15、室内补充新鲜空气是否会造成室内温度的不稳定或能源的浪费？

答：理论上讲新风的不断补充的确会造成室内温度的变化，但经过测算及使用实例发现，新风的补充只会造成室内温度正负1度的变化。如果室内空调的设计负荷能够达到标准，即100-120W/m2，则人体不会感到室内温度的变化，除此之外，我们还可以安装全热交换器，有效减少能源浪费。

16、？

答：主机小巧，可安装于卫生间或厨房吊顶内，不占用空间，噪音低，进风方式独特，风量恒定。新风经过过滤，气流自然流动，无需室内安装送风管道，不用吊项。

17、？

答：，或者说这是功能不同的两个系统。，同时可以排出厨房平时产生的异味，但在制作中餐时产生的大量油烟还要由排烟罩排出。

18、？

答：卫生间安装的排风扇多为轴流风机，噪音较大且为间歇式工作，而卫生间里想要保持好的空气品质且无异味就应保障长时间的通风，，同时拆除原有的排风扇。

19、？

答：可以的。，保证建筑的室内空气品质，。

20、新风系统滤网分哪几类？

答：新风系统目前使用比较广泛的过滤网大致包括以下几类：无纺布过滤、过滤棉、HEPA过滤、静电过滤、活性炭过滤、光触媒过滤等。

21、为何要及时更换新风系统滤网？

答：粗效滤网只能过滤10微米以上的颗粒，使用到一定的时间，滤网就会失效，不再能够过滤空气。但是长时间使用，会使细菌落在滤网中，如果遇到潮湿的环境细菌就会在滤网上繁殖，出现不良气味，并会被气流带到空气中。

高效滤网能过滤PM2.5，孔径很小。但使用到一定程度后，所有孔径都会被堵上，需要及时更换，否则会出现风量小，噪音大，甚至风机损坏的情况。

22、新风系统说的全热交换是什么意思、有什么用途？

答：全热包含显热和潜热。

显热：高温空气和低温空气因温差传递的热量。

潜热：高温空气中水蒸气凝结时散发的热量。

有节能的用途，降低或提高进入室内空气的温度，降低空调负荷。

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23、自平衡风机与单向流风机有什么区别？

答：自平衡风机可以理解为风机上加装一个分支器，一分多。单一流向的风机，只能当做进风或者排风使用。

单向流的风机进入室内的只有一根主管道，需要在进入每个房间时做三通分支，主管道需要根据风量的变化做变径，自平衡的风机接出的是多根管道，每跟管道一般单独带一个风口。

24、新风后期怎么进行检修？

答：如风机正常运行，清洗滤网、风口等部件。如不运行检查控制器和线路。

25、全热交换机芯时间长了怎么清洗吗？

答：可用吸尘器或吹风机清洗。

26、静音型新风机的噪音最低值是多少？

答：根据风量的大小改变，从15分贝到50分贝不等。

27、安装新风的管道怎么进行变管？

答：用PVC大小头连接。变径后管径的大小根据风量和风速确定。

28、新风的安装方式都有什么？

答：上送上回、下送上回。

29、新风控制器优点？

答：可自动检测室内二氧化碳浓度、挥发性有机化合物含量，通过检测室内空气污染指数自动控制风机的启停和风速大小，在节能的同时给家庭创造一个良好的环境，同时也能有效检测室内温度、湿度。也可做分段控制风速启停。

30、新风控制器BW810适合于所有新风主机吗？

答：不能，810属于有源输出的控制器，通过零火线控制风机高中低速运转，适合于风机高中低速线接火线的类型，不适用于高中低速线接控制线的类型。

31、全热交换跟双向流的有什么区别？

答：全热交换型风机可以回收室内的冷凉或热量，减少室内热负荷或冷负荷的损失。而双向流不能。

32、新风型号英文字母”WB”代表什么？

答：WB代表轻薄型风机。

33、新风主机连接软管要接多长，接长了风量有影响吗？

答：一般建议两个管道之间20-50cm,特别的情况（什么是特殊情况）？可适当加长，但尽量减少软管打折，因为一是软管内壁不光滑，二是软管较长时容易褶皱，这样会使管道内风风阻加大，影响整体风量。超出1M会影响总风量的10%以上。

34、新风过滤器如何清洗？

答：先用吸尘器清理后，再适当用水清洗，一般建议一季度清洗一次。以确保较好的通风和良好的室内环境。

35、新风控制器除了电源线还需要接其他的线吗？

答：除电源线外应接和新风机相对的高中低速控制线。

36、单向流新风机是如何运行的？

答：单向流顾名思义，只有一个风机，只能送风或者抽风。一般装单向流风机时建议用两台，一台主送，一台主回。

37、地送风的风口装在地板上和墙上有什么区别，效果怎样？如果客户考虑效果，建议装在墙上还是地板上？

答：装在地上时，在客户打扫卫生时很容易有赃物或者细小物品掉落进去，两种在效果上是一样的，一般建议客户装在墙上。

38、三速开关和液晶控制器的接线方法一样吗？

答：三速开关为无源控制开关，不需接电源，而液晶控制器分有源和无源两种，需要接零火线给面板供电。

39、主机都吊在卫生间上吗？怎么固定？检修口怎么预留？

答：不一定，视情况而定，一般建议装在卫生间厨房。固定用吊丝和拉爆，和膨胀螺丝原理一样，主机上都有吊装孔，吊装孔上下要加垫片，水平时上下螺母拧紧就可以了，下面建议客户加一减震垫。检修口一般留在接线侧450*450大小即可。

40、定频和变频的主机的接线有什么不同？

答：定频主机上不引火线，零火线引到控制器上，高中低速开关闭合时风机才会带电，风机运转；而变频式主机一直在通电状态下，通过高中低速线闭合给与信号风机才会运转。

41、有时候没有配套风口的软管这样的话软管能用大一点的吗？

答：如果没有配套软管时可以大点，接口处密封好的话没什么影响，但不可以小，小了增加链接难度，而且风阻加大。

42、当客厅和餐厅在一起的时候，总体的面积较大，这样的话用少个大风口好，还是多个小风口好？如果两个厅在一起，用4个110的风口好还是8个75的风口好？

答：一般建议风口不要太多，风量达到就可以了。75的风口带约15平方，100的风口带约30平方。

43、客户200㎡的房子，有客厅、餐厅、厨房、卫生间、书房、主卧、次卧等等，在做新风的时候需要在哪些房间做新风，哪些不做？

答：一般客餐厅、卧室、书房都要做，厨房卫生间不建议装，一是因为个地方需求换气效果不一样，换气次数不一样，而是防止卫生间厨房气味进入其他房间。如客户要求装，可单独做新排风。

44、新风系统风口噪音为何突然变大？

答：有的时候，会出现新风系统主机噪音不大，但是风口噪音很大（若是柜式一体式新风机，则表现在直吹风声音很大）这样的情况，有可能是风口受损，影响正常出风。

45、新风系统滤网分哪几类？

答：新风系统目前使用比较广泛的过滤网大致包括以下几类：无纺布过滤、过滤棉、HEPA过滤、静电过滤、活性炭过滤、光触媒过滤等。

46、为何要及时更换新风系统滤网？

粗效滤网只能过滤10微米以上的颗粒，使用到一定的时间，滤网就会失效，不再能够过滤空气。但是长时间使用，会使细菌落在滤网中，如果遇到潮湿的环境细菌就会在滤网上繁殖，出现不良气味，并会被气流带到空气中。

高效滤网能过滤PM2.5，孔径很小。但使用到一定程度后，所有孔径都会被堵上，需要及时更换，否则会出现风量小，噪音大，甚至风机损坏的情况。

47、安装有什么注意事项？

答：主机吊装要保持水平、牢固，与顶和天花间留不小于两公分的间距，距墙留下不小于50公分的空间方便检修。

风口安装牢固、并与风管连接紧密，风口调节到适合的开启度。

地出风扁管一般敷设在地暖保温层中，地出风口可安装在地面或墙壁上，分支器安装在墙角（方便处理主立管），从外到内顺序为：不锈钢风口——新风软管—PVC主管—新风软管—新风主机—新风软管—pvc主管-—分支器—风量调节阀—地送风扁管（直接、弯头）—地出风风口。

上出风新风和排风管道均为PVC管，并且全部隐藏在天花上，安装时应该尽量避免交叉、尽量减少排风管道的长度和软管的长度。

（地出风将排风管和新风管分层敷设，避免了施工中出现的因管道交叉影响风量的情况，节省了吊顶上部的空间。特别是在部分房间不吊顶的场合，用地送风仍可以实现送风口和排风口对角布置，并且新风下送上回，气流组织更合理，舒适度更高。但成本比上送风高出20%—40%。）

48、安装完后期注意什么？

答：安装完毕后要对各出风口的风量进行调节，上送风可调节风口开启度，地送风调节风量调节阀，确保系统不漏风。

49、安装新风位置选择有什么要求？

答：吊顶上部空间满足安装高度要求、距墙距离满足检修要求、对噪声影响要求不高、方便室内管路布管、主管方便接出室外、保证室外两根主管间间距。

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