外贸新人如何快速熟悉产品信息?

任何一个人在进入一个新的行业，最头疼的事莫过于对新行业新产品的了解，有悟性有经验的人也许会快一点，而那些没有经验性格比较急的人，不但记不住，内心也许还有一些排斥，尤其是外贸行业，各种型号，类别，材料等产品信息特别多，想要一下子记住确实很难，有的人也许还会因此产生放弃的念头，但是，所谓做一行爱一行，得一步一步来。今天小编收集整理了一些快速熟悉产品的经验，希望能对大家有所帮助。

一、分类记忆法

做过外贸的人大概了解，外贸公司的产品都非常多，少则五六十个，多的也许有上百上千个，这么多产品若要让一个刚入行的新人烂熟于心，逐个记下，那不得哭啊！但大家别急，但凡是产品都会有分类，所以建议从类别的区别方面开始记，先记该产品类别的特点，然后再慢慢记这个类别所有产品的细节特点，接着再触类旁通，记住其他类别的产品。这样既不会混，也能成批同类的来联想熟记。然后，你就会发现越来越容易了。

二、实地观察法

俗话说，百闻不如一见，亲自到生产一线去实地观察，会比你看图片印象深刻得多，因为很多时候你手上拿着的产品资料图片，跟实际的产品会有很大差别，当你深入到生产一线，看着拿到的产品资料，再对照产品实例，遇到一些细节问题，还可以直接就咨询工厂技术人员，这样熟悉起来就非常快。

三、请教同事前辈

不懂就问，作为新人没什么不好意思的。通常新人在刚进入一家公司，都会有一些资历不错的前辈，部门经理或者先来的同事，他们对产品的认识肯定比你熟悉，当遇到不懂的问题时，多向他们请教请教，别不懂装懂，害的是你自己。

例如：你做的是PVC产品，那么势必要先了解一下跟PVC有关的知识。

了解原材料：

一般产品都会分高、中、低档次，这就说明原材料使用会不一样，成分也会不同，特性也必然不同。举个例子，假如你做婴儿奶瓶，同样是塑料原料，PP、PC、PES、PPSU 有何不同?

首先从物理和化学特性上来了解：耐热抗变形性，强度、比重、透明度

其次再从性能方面来了解：耐磨性，亲油性，易清洗性

然后再从使用的安全性来了解：材料是否释放毒性物质

互联网信息时代，这些问题，你可以从网上查资料初步了解，如果对细节还不明白，再细问工厂的技术人员和负责人。

档次不一样，原材料的使用也肯定不一样，成本也就不一样。

所以我们再来了解三种材料的原料价格是多少钱一吨? 这些信息获取也十分便利，一些网站的原材料市场频道基本都会有大部分行业的原料信息。还有一些行业B2B网站都能找此类信息。互联网时代，只要有心，什么都可以做到。

了解原材料的价格的用处是，可以及时预判国内市场原材料成本动向，这可以帮助你给客户报价。

很多产品的加工原料，每年在固定的几个时间点都会有较大的价格变动。你可以定期给客户发一些市场信息，客户对这些信息是比较欢迎的，他们会根据这些原料市场的预期价格来决定是否安排新的订单。

另外，对于你来说，了解原材料的价格，对产品成本组成会有更深入的了解，有利于更加自信的跟客户谈判，而且你对原材料行情的了如指掌，也会让对方高看你一眼，不会随意压你价。

了解工艺：

现在的产品大多数都是机械化生产，了解一些不同机器的工作原理，对某种产品是怎么生产出来的有一定的了解，也会对你的贸易谈判起到非常好的效果。

那么怎样去获晓这些知识呢？毕竟不是技术工，这里首先询问上游的生产设备的厂家，现在国内站做各种机器设备的厂家都有，而且都有网站或者网店，在淘宝网上利用阿里旺旺就可以咨询到一些信息。二是可以求教工厂的厂长，生产经理，机器操作工等，他们可以很好的告诉你在生产过程中的问题。三，可以问问有经验的公司前辈们，如采购，业务经理等。

了解成本：

这些不是很好核算，一般外贸公司都是老板亲自定价，或者是工厂给的最低出厂价。但熟能生巧，在一个行业做的久的老业务员都能根据原材料成本，加工的成本，机器的产量，工人一天平均工资，一天的产量，打包工一天能做多少，根据工资再反推算出差不多来。当然还包括水电，管理人员工资。

了解性能：

设想一下，如果在与客户谈的时候，客户问你产品用起来怎么样，你摇头说这个我不知道，那客户的第一感觉就是太不专业了，对你的信任打消一半。

所以我们必须得先去了解一下产品性能，首先当然要参照生产方提供的标准，但有些企业自我感觉良好，研发和质量意识不强，因此也不能全信。因此，百闻不如一试，只有自己亲自感受才是最正确的答案，如小到牙签、微波炉饭盒、吹风机，大到空气净化器、空调都先拿来自己试用一下。

了解产量：

对产品单位时间内产量有一个大概的了解，都会对你的谈判加分。一般第一手资料让工厂生产管理人员提供，但有时候也不尽准确，必要时可以自己到生产车间看一下，测算一分钟，五分钟，半小时，一小时的产量。

了解规格及包装方式：

常见的规格和包装方式我们都很容易掌握，这个就不须再提。但不同的市场生产规格和包装方式也许会不一样，这些又从何了解呢?

1.在平时的客户询价邮件中，不同国家和不同行业对产品要求的规格和包装方式的询价邮件中。

2.有不同国家不同行业用途需要的样品文件中。

3.在已成交客户订单的产品规格和包装方式中。

4.通过目标国当地市场上的产品规格和包装方式查找B2C零售网站上调查。

5.通过对一些行业内知名品牌的产品规格进行了解，以及对这些公司的网站进行研究。

6.对一些对口的客户，无论已成交未成交，下载对方E-catalog然后分析。

7.把客户询价时经常没有详细给出的规格记下来。

8. 哪些规格对成本有重大影响?

9. 哪些规格报价时可以有策略性地不提，报需盘?

10. 哪些规格是你们可以做而且生产快，或者材料损耗少

11. 哪些规格生产慢，产量低，或者材料损耗多

你把上面这些搞清楚了，就什么都明白了，知道怎么做了。

了解价格：

价格是最直观的市场反映，了解价格能对你的布局进行指导。首先，如果能了解到竞争对手的价格，将会对你的报价有很大帮助。其次是要了解目标市场的最终销售价格，这个可以通过目标国当地市场的零售网站来了解。

了解产品二次开发的可能性：

一个工作认真，刻苦的人，在一个行业工作久了，都越发喜欢他的行业以及产品，很多人在对产品有了解之后，会对产品的外观，性能，以及用途进行再次研究，结合创意，找出产品新的卖点和新的客户群体。而产品的二次开发会给产品利润的增长带来新突破点，并有可能大幅提高产品的利润。

亲们，知道怎么去了解产品了吗？听起来似乎很多，其实不难，俗话说做一行爱一行，一步步来，在了解中去熟悉，熟悉中去钻研，在钻研中对这一行就有了感情，有了责任和担当，就有了自信，和客户的信任。

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