第D410000201806040076号转办件办理情况：
2018年6月7日，，区委区政府高度重视，立即组织人员进行调查。现将调查处理情况报告如下：
一、反映问题
三门峡市湖滨区五原路越海华府小区5号楼下，姥家大锅台、纸包鱼、阿姐鱼、蜀湘饭店、老彭家浆面条等五家饭店，风机噪声扰民，排烟管道正对其居民区，油烟污染环境。投诉人称多家饭店均安装有后门并在里面堆放杂物，存在安全隐患。建议商家能按照法律法规相关规定将私自加设的烟道进行拆除。
二、调查情况
1、关于反映风机噪声扰民，建议商家拆除烟道的问题， 情况基本属实。5家饭店安装的烟道经楼顶检查、测量，发现与周边住宅楼距离不足20米。市城管局已责令5家饭店拆除风机，改变烟道走向从店内延伸至楼体北侧，远离居民楼，并将风机用隔音箱整体包裹，最大限度降低噪音音量。
2、关于反映排烟管道正对其居民区，油烟污染环境的问题，情况基本属实。五家饭店中，纸包鱼、姥家大锅台、阿姐鱼已于2018年6月前安装了油烟净化器，蜀湘饭店、老彭家浆面条2家也在市城管局多次督促下按照要求将烟道、集气罩安装到位，油烟净化器已购买到店。截止6月9日下午20点，老彭家浆面条、蜀湘饭店油烟净化器已安装到位。5家饭店安装的油烟净化器均有产品合格证。
3、关于反映多家饭店均安装有后门并在里面堆放杂物，存在安全隐患的问题，情况属实。经街道办事处现场核查，居民举报称“饭店安装后门”，实际情况是饭店的消防通道，里面堆放的杂物已经当即进行清理，街道社区工作人员已告知饭店今后不允许在消防通道堆积杂物，长期保持畅通。
三、处理情况
，我区组织涧河街道办事处第一时间赶赴现场，并督促行业主管部门三门峡市城管局对反映问题进行调查落实，处理情况：
市城管局已对5家饭店下达了《限期整改通知书》，并联系郑州博胜检测公司6月9日晚对5家饭店的噪音和油烟排放进行检测，待检测报告出具后，，超标排放的饭店继续停业整改。
四、信息公开情况
迅速落实交办案件公开要求。第一时间在区政府门户网站进行了公示。
五、下一步措施
下一步，湖滨区将对隐患整改情况进一步跟踪，并及时督促市城管局，进一步跟进落实相关饭店的整改情况，加大督促力度，确保整改到位。
特此报告
2018年6月10日