春节出行，让意外险为你保驾护航！

儿童意外险

　　经中国保监会备案，11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险(铁路乘意险)业务服务，旅客可自愿投保。

　　一、铁路乘客意外险：

　　铁路乘意险是指被保险人在保险期间持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。

　　该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

　　二、铁路乘客意外险的种类：

　　铁路乘意险分为指定行程和固定期限两种产品。

　　在12306网站购买铁路乘意险的成人父母，其免费携带的一名身高不足1米2且不满10周岁的乘车子女(经二代身份证核验)，可免费领取一份铁路乘意险。

图片来源：摄图网

　　三、如何购买铁路乘客意外险：

　　目前，在中国铁路客户服务中心、铁路售票窗口、12306手机客户端等渠道都可以购买到铁路乘客意外险。

　　四、铁路乘客意外险如何理赔：

　　被保险人在车站或列车上发生意外伤害后，可直接向铁路工作人员寻求帮助，并出示已购买保险的车票、保险发票或保险告知单，列车或火车站的客运工作人员会在第一时间向您提供帮助。对于乘意险责任范围内的，铁路部门会协助办理相关索赔手续。

　　五、购买铁路乘客意外险的注意事项：

　　1、投保前看清保险保障范围。交通意外险有很多种类，根据自身需求投保的时候要看清保障范围，对于经常乘坐火车回家的人，购买火车票的同时购买一份铁路人身意外伤害保险服务十分便捷，保障额度也很高。

　　2、保险额度要选择足够。购买意外险时选择的保额一定要够，意外险价格相对低廉，10万元保额和100万元保额的保费缴纳其实相差并不大，意外险购买不能节省，保额更不能少。

　　3、购买乘客意外险后及时索要保险发票，未及时索要的不能再补领发票。旅客应妥善保管火车票、12306所发的投保短信或保险告知单、购保时所使用的有效身份证件和保险发票，便于出险时查询和核实有关信息。

　　4、在网上购买了乘意险的旅客，可在不晚于所购火车票载明的乘车日期起31日内，凭火车票或投保时使用的有效身份证件和手机订单号，到火车站窗口索取保险单凭证。